Приехала на повторную процедуру с собакой мини шпицом на руках 2,5 кг. В будний день 13:30 отменив все планы и дела. Сразу же на рецепции очень недоброжелательно задали вопрос: « Девушка, а как вы планируете заходить в кабинет с собакой?» Я ответила что поставлю на пол, стул. У меня животное даже по земле не ходит. На что мне сказали идите к кабинету что скажет врач.
Врач сказала: «Девушка в кабинет с животным вы не зайдете, там стерильно». И дальше начался базар. Я и никто не был предупрежден что нельзя даже заходить в клинику с животным. Никаких запрещающих табличек на двери, на сайте.
Я развернулась и ушла, ибо имейте пожалуйста уважение к клиенту и не относитесь как к девушке которая пришла в гос клинику, где вообще никакого уважения.
Мой первый визит был отличный, и захотелось приехать и дальше наблюдаться у вас. Но такой базар вокзал это ужас. И кстати о стерильности грязь на полу в сухой день никак не сравним с вашей так называемой стерильностью. Я даже собаку на пол у вас не поставила зайдя в клинику. Ибо эта вся грязь с пола была бы на мне и везде .
Святенко Татьяна Викторовна в 17:28, 29 июня 2025
Доброго дня. Нам дуже прикро, що ви лишилися незадоволеною. В нас можна приходити з домашніми улюбленцями та тримати їх на руках. Однак в нас, як в будь-якому медичному центрі, забороняється заходити в маніпуляційний кабінет з ними разом. Дякуємо за ваше розуміння. Ми будемо раді бачити вас в будь-який зручний час, щоб продовжити лікування. Відповіли вам на інших ресурсах, де ви лишили відгук.